PRIVACIDADE
Política de Privacidade
Última atualização: 21 de agosto de 2026.
A controladora responsável por este site é LK RENEW COMÉRCIO E SERVIÇO LTDA. Esta política explica, de forma conservadora, quais dados podem ser tratados ao navegar ou ao escolher um canal externo de atendimento.
O que este site não coleta diretamente
Não há formulário, conta, cadastro, compra, pagamento ou newsletter. O site não solicita diretamente nome, telefone, e-mail, CPF, IMEI, endereço, senha ou conteúdo de mensagens. WhatsApp, telefone, Instagram e e-mail são canais externos escolhidos pelo visitante.
Dados técnicos de acesso
A hospedagem pode registrar endereço IP, data e horário, agente de usuário, rota acessada e informações necessárias para segurança, disponibilidade e diagnóstico de falhas. O tratamento busca atender ao legítimo interesse de manter o site seguro e funcional, observados necessidade, proporcionalidade e direitos do titular.
Analytics opcional
O Google Analytics 4 somente será carregado depois da autorização de cookies Analytics. O Google Tag Manager será usado para gerenciar tags e eventos. A base adotada para essa medição opcional é o consentimento, que pode ser recusado ou revogado sem impedir o uso do site.
Os eventos são limitados a páginas públicas e interações genéricas. Não devem ser enviados ao GA4 nome, telefone, e-mail, CPF, CNPJ, IMEI, endereço do cliente, mensagem do WhatsApp, conteúdo digitado, número de ordem de serviço, identificador interno ou URL com parâmetros potencialmente pessoais.
Canais externos
Ao abrir WhatsApp ou Instagram, a pessoa passa a usar serviços da Meta. Ao abrir o mapa, usa o Google Maps. Ligações e e-mails dependem das respectivas operadoras e provedores. Esses terceiros tratam dados segundo seus próprios termos e políticas; compartilhe somente o necessário para receber atendimento.
Finalidades, dados e bases
- Segurança e disponibilidade: logs técnicos necessários, com base em legítimo interesse e eventual cumprimento de obrigação legal.
- Preferência de cookies: versão, categorias e data da escolha, necessária para registrar e respeitar a decisão do visitante.
- Medição agregada: rota pública e interações genéricas, somente com consentimento para Analytics.
- Atendimento externo: dados fornecidos voluntariamente nas plataformas escolhidas, para responder à solicitação e adotar providências pré-contratuais quando aplicável.
Cookies e consentimento
Cookies opcionais ficam desabilitados por padrão. A preferência necessária é armazenada localmente, possui versão e data e pode ser alterada no rodapé. Detalhes estão na Política de Cookies.
Operadores e compartilhamento
Podem atuar como operadores ou provedores a Hostinger, para hospedagem e logs; Google, para Tag Manager, Analytics e Maps; e Meta, para WhatsApp e Instagram quando esses links forem acessados. Outros compartilhamentos somente ocorrerão quando necessários ao serviço, exigidos por lei ou autorizados pelo titular.
Transferências internacionais
Google, Meta e provedores de infraestrutura podem processar dados em outros países. Quando aplicável, o tratamento deve observar mecanismos legais e medidas contratuais adequadas.
Retenção e segurança
Os dados devem ser mantidos somente pelo período necessário às finalidades informadas, obrigações legais, prevenção de fraude e exercício regular de direitos. São adotadas medidas técnicas e administrativas proporcionais aos riscos, mas nenhum ambiente pode prometer segurança absoluta.
Direitos do titular
O titular pode solicitar confirmação, acesso, correção, informação sobre compartilhamento, oposição, revogação do consentimento, portabilidade ou eliminação quando aplicável. A solicitação pode exigir confirmação segura da identidade para evitar divulgação indevida.
Contato e atualizações
Solicitações de privacidade devem ser enviadas para contato@grupoldc.com.br. Esta política poderá ser atualizada por mudanças legais, técnicas ou operacionais. Uma nova data será publicada e, se houver mudança material nas escolhas de cookies, o consentimento será solicitado novamente.