Imagem ausente
O aparelho vibra ou emite sons, mas a tela permanece escura.
Serviços · CELULAR GOLD
Troca de tela de celular em Campinas
Tela quebrada, imagem com manchas ou toque irregular podem envolver partes diferentes do conjunto. O diagnóstico identifica se o defeito está no vidro, no display, no touch ou em outra conexão.
Procure avaliação quando a visualização ou o comando pelo toque forem prejudicados, mesmo que o aparelho ainda ligue.
QUANDO PROCURAR
Sinais que merecem avaliação
Linhas e manchas
Faixas, pontos escuros ou vazamento de cor aparecem no display.
Touch irregular
Partes da tela não respondem ou registram comandos sozinhas.
DIAGNÓSTICO
Possíveis causas
Impacto ou pressão
Quedas e torções podem danificar vidro, display, touch ou encaixes.
Conexão interna
Cabos, conectores e circuitos também podem produzir falhas de imagem.
ATENDIMENTO
O que pode ser avaliado
- Celulares
- Tablets e iPad, conforme modelo
- Aparelhos dobráveis, sujeitos a consulta
Diagnóstico do conjunto
Teste de imagem, brilho, toque e conexões antes da indicação.
Substituição aplicável
A opção de reparo depende do modelo e do componente disponível.
COMO FUNCIONA
Atendimento em quatro etapas
- 01
Conversa inicial
Você informa o modelo e descreve o comportamento do aparelho.
- 02
Avaliação técnica
A equipe verifica o conjunto e identifica o reparo aplicável.
- 03
Orçamento
Condição, componente, preço e prazo são confirmados após a avaliação.
- 04
Autorização
O serviço particular só prossegue com a sua concordância.
LIMITES E TRANSPARÊNCIA
A avaliação vem antes da confirmação
A aparência do dano não confirma sozinha qual peça deve ser trocada. Disponibilidade, preço, prazo e preservação de vedação dependem da avaliação.
PRÓXIMOS PASSOS
Serviços e informações relacionados
DÚVIDAS FREQUENTES
Antes do atendimento
Vidro quebrado exige trocar toda a tela?
Nem sempre, mas somente uma avaliação pode diferenciar o dano externo de falhas no display e no touch.
A troca mantém a resistência à água?
Não presumimos impermeabilidade após abertura ou reparo. A condição depende da construção e do histórico do aparelho.
ATENDIMENTO EM CAMPINAS
Av. Anchieta, 197, Centro, Campinas/SP
Atendimento técnico desde 1996.
segunda a sexta: 08h–17h
sábado: 08h30–12h
(19) 3234-4998